医院实行以人为本的管理模式，坚持为病人提供安心、较少损伤、和谐的恢复理念;坚持以病人为中心，站在患者的立场诊断和恢复;为病人提供“主动问、耐心讲、细心诊、热心帮、亲切送”的人性化服务;对每位到来的患者，公平医疗。
特色服务，满足个性化需求
医院坚持以患者为中心，为患者提供贴心的服务。英国《每日邮报》1月3日报道，近日，捷克共和国摩拉维亚的一名男子花费了10年多的时间，用185万根火柴制成了一张真实尺寸的台球桌。经确认，该台球桌符合制作标准，可用于专业的台球比赛。
兹德涅克(Zdenek Matejk)在一家污水处理厂工作。他本来是出于无聊，打算用火柴做几个小模型，不料却渐渐将其发展成了一项爱好，并且坚持了11年之久。
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